الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة على أكثر الأسئلة التي يطرحها أولياء الأمور والمتخصصون
أسئلة عامة
منصة مصر التعليمية هي منصة رقمية متخصصة تقدم برامج تعليمية وتأهيلية للأطفال في مجالات الأكاديمي، وتنمية المهارات المعرفية، واللغة والتخاطب، والسلوك والقيم. تهدف المنصة إلى بناء جيل متكامل في علمه وسلوكه من خلال أنشطة تفاعلية مناسبة لكل طفل.
المنصة مناسبة لـ:
• أولياء الأمور الذين يرغبون في دعم أطفالهم أكاديمياً ومهارياً في المنزل.
• المتخصصين في التربية الخاصة والتخاطب والإرشاد النفسي الذين يبحثون عن أدوات تفاعلية.
• الأطفال في مراحل ما قبل المدرسة وسنوات المدرسة الأساسية.
• أولياء الأمور الذين يرغبون في دعم أطفالهم أكاديمياً ومهارياً في المنزل.
• المتخصصين في التربية الخاصة والتخاطب والإرشاد النفسي الذين يبحثون عن أدوات تفاعلية.
• الأطفال في مراحل ما قبل المدرسة وسنوات المدرسة الأساسية.
نعم، صُممت برامج المنصة مع مراعاة احتياجات الأطفال ذوي صعوبات التعلم، وتأخر الكلام، واضطرابات السلوك، وطيف التوحد. وتعتمد الأنشطة على مبادئ التعلم متعدد الحواس والتدرج في الصعوبة، مما يجعلها مرنة وشاملة.
نعم، تتيح المنصة فترة تجريبية مجانية تمكّنك من الاطلاع على نماذج من البرامج المتاحة قبل اتخاذ قرار الاشتراك. يمكنك الضغط على "جرب الآن" في أي برنامج لتجربته مباشرة.
نعم، المنصة متجاوبة مع جميع أحجام الشاشات وتعمل على الجوال والتابلت والكمبيوتر. بعض أنشطة الأكاديمي تُوصى بتشغيلها على الوضع الأفقي للحصول على تجربة أفضل.
البرامج التعليمية
تشمل المنصة خمسة مجالات رئيسية:
• المجال الأكاديمي: الحروف، المقاطع، الكلمات، الجمل، الفقرات، والحساب الذهني.
• تنمية المهارات المعرفية: الانتباه والتركيز، الإدراك البصري، الإدراك السمعي، الاستنتاج، إدراك المفاهيم، والعلاقات.
• اللغة والتخاطب: اللغة الاستقبالية والتعبيرية.
• السلوك والقيم: قصص تفاعلية ومعلومات حياتية.
• المجال المعرفي: أنشطة لتنمية التفكير والذاكرة.
• المجال الأكاديمي: الحروف، المقاطع، الكلمات، الجمل، الفقرات، والحساب الذهني.
• تنمية المهارات المعرفية: الانتباه والتركيز، الإدراك البصري، الإدراك السمعي، الاستنتاج، إدراك المفاهيم، والعلاقات.
• اللغة والتخاطب: اللغة الاستقبالية والتعبيرية.
• السلوك والقيم: قصص تفاعلية ومعلومات حياتية.
• المجال المعرفي: أنشطة لتنمية التفكير والذاكرة.
نعم، كل برنامج مقسّم إلى مستويات متدرجة (مبتدئ - متوسط - متقدم)، مما يتيح للطفل التقدم بخطوات مناسبة لإمكانياته دون ضغط أو إحباط.
تعتمد برامجنا على أسس علمية متخصصة في التربية الخاصة وعلم اللغة والنطق، وتم تصميمها بإشراف متخصصين. كما تستخدم التعلم متعدد الحواس والتعلم السمعي البصري التفاعلي، وليست مجرد ألعاب ترفيهية.
بالتأكيد، البرامج مصممة لتكون داعمة للجلسات التخصصية وليست بديلاً عنها. يمكن للمتخصص توجيه ولي الأمر لاستخدام أنشطة بعينها في المنزل كتكملة للجلسات.
الاشتراك والدفع
تتوفر باقات متعددة تناسب احتياجات مختلفة: باقة تجريبية مجانية، وباقات مدفوعة شهرية وسنوية تتيح الوصول الكامل لجميع البرامج. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة في صفحة الاشتراكات.
يمكن الدفع عبر إنستاباي أو فودافون كاش. بعد إرسال طلب الاشتراك، يقوم الفريق بمراجعة التحويل وإرسال كود التفعيل على واتساب.
بعد إتمام عملية الدفع وإرسال طلب الاشتراك، يقوم الفريق بمراجعة التحويل المالي خلال 24 ساعة وإرسال كود التفعيل على واتساب.
نوصي بتجربة النسخة المجانية أولاً للتأكد من مناسبة المنصة لاحتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول سياسة الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.
الاشتراك مرتبط بحساب واحد ويمكن استخدامه على أجهزة مختلفة من خلال تسجيل الدخول بنفس الحساب.
خدمة الاستشارات
خدمة الاستشارات التي نقدمها هي استشارة توجيهية أولية مبنية على الخبرة والتجربة الميدانية، وليست تشخيصاً طبياً أو نفسياً. الهدف هو مساعدتك على فهم الحالة وتحديد الخطوة الصحيحة التالية.
يمكنك حجز استشارة من خلال نموذج الحجز في صفحة الاستشارات، وسيتواصل معك أحد المختصين خلال 24 ساعة.
خدمة الاستشارات متاحة من السبت حتى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى 9 مساءً.
لا، الاستشارة الأولية لا تُلزمك بأي شيء. هدفنا الأول مصلحة الطفل والأسرة، وسنوجهك للخدمة الأنسب سواء كانت داخل المنصة أو خارجها.
أسئلة تقنية
يمكنك استخدام خيار "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وسيتم إرسال رابط إعادة التعيين على بريدك الإلكتروني.
جرّب الحلول التالية:
• تأكد من استخدام متصفح حديث (Chrome أو Firefox أو Edge).
• تأكد من تفعيل الصوت على جهازك.
• حوّل الجهاز للوضع الأفقي إذا كنت تستخدم تابلت أو جوال.
• امسح cache المتصفح وأعد المحاولة.
• تأكد من استخدام متصفح حديث (Chrome أو Firefox أو Edge).
• تأكد من تفعيل الصوت على جهازك.
• حوّل الجهاز للوضع الأفقي إذا كنت تستخدم تابلت أو جوال.
• امسح cache المتصفح وأعد المحاولة.
نعم، المنصة تعمل عبر الإنترنت وتحتاج لاتصال مستقر لتحميل الأنشطة والصوتيات. نوصي باستخدام اتصال Wi-Fi للحصول على تجربة سلسة.